IBANC Updateservice

De IBANC Updateservice bestaat uit twee gedeelten. Enerzijds zorgen de updates voor een optimale werking en voor het toevoegen van nieuwe functies, inclusief aanpassingen aan SEPA die banken nog gaan doorvoeren. Regelmatig zijn er ook beveiligingsupdates. Anderzijds heeft u recht op support via de telefoon of e-mail. Het supportteam van IBANC helpt u direct verder en lost het probleem snel en efficiënt samen met u op.

Met de IBANC Online Backup- en Overzetservice kunt u een online backup maken en de licentie, inclusief al uw data, overdragen naar een nieuwe computer en/of persoon. Het kan alleen binnen uw eigen organisatie worden overgezet. Indien gewenst helpen wij de nieuwe eindgebruiker graag weer op weg.

Nieuwe functionaliteit

Taken - inplannen batches

Met de nieuwste versie van IBANC kunt u via de nieuwe functionaliteit Taken batches inplannen. U kunt per groep aangeven wanneer de batch automatisch gegenereerd moet worden. U kunt vervolgens nog aanpassingen aan de gegenereerde batch maken, alvorens u deze aanlevert bij uw bank. Meer weten? Lees meer hier!

Reconciliatie

Vanaf IBANC Business en hoger, in combinatie met de Updateservice, ontvangt u ook de functionaliteit Reconciliëren. U kunt eenvoudig een afschriftbestand van uw bank downloaden en inlezen in IBANC; de software zal herkennen welke transacties in die periode niet verwerkt zijn en deze klaarzetten in een nieuwe batch voor verdere actie. Lees hier meer.

IBANC module Wereldbetalingen

Met de module Wereldbetalingen Met de module "Wereldbetalingen" kunt u internationaal betalingen verrichten, in elke gewenste munteenheid in alle werelddelen, inclusief landen zonder IBAN nummer. IBANC kan deze betalingen verwerken in het gangbare, actuele CGI XML-formaat.

Wilt u meer weten over internationale betaaloplossingen? Neem gerust contact met ons op.

Uw IBANC installatie

Door veranderingen bij uw bank en vanuit de European Payment Council wordt het IBANC product zelf continu doorontwikkeld. Het IBANC team ondersteunt de versies van de afgelopen jaren. In deze hoedanigheid zal de versie van IBANC uit 2017 (versienummer 3.4.0 en ouder) ook niet meer ondersteund worden.

Heeft u een vraag met betrekking tot IBANC of de wens om een herinstallatie uit te voeren, dan zult u eerst moeten updaten naar de meest recente versie van IBANC. Het supportteam biedt u dit aan via onze Updateservice. U kunt de Updateservice te allen tijde afsluiten via uw IBANC installatie (ga hiervoor in IBANC naar Help, tabblad Licentie en vervolgens de knop Servicepakket verlengen).

Opzeggen van uw IBANC Updateservice

Mocht u willen opzeggen, dan verzoeken wij u vriendelijk om dat schriftelijk kenbaar te maken via het contactformulier op onze website of door ons een email te sturen. Wanneer uw opzegging verwerkt is, zal u per email bevestiging krijgen. Let wel op de opzegtermijn van de IBANC Updateservice: uw opzegging moet minimaal 2 maanden voor de afloopdatum geschieden.

Mocht u niet ondersteund werken met IBANC, dan kunt u - tot en met 3 jaar niet-ondersteund te zijn geweest - alsnog een update kopen voor uw IBANC installatie. Hierbij zullen dan wel aanvullende verlengingskosten worden gerekend voor de niet-ondersteunde periode. Na deze periode zal de update-mogelijkheid van het programma vervallen en zal er een nieuwe licentie moeten worden aangekocht.

Mocht u vragen hebben over IBANC, neem dan contact met ons op of bel met 085 401 77 60.

Prijzen per 22 februari 2022

  Standard* Business* Ultimate*
12 maanden Updateservice € 119,- € 249,- € 369,-
* Prijzen per jaar en exclusief BTW.